1月10日，区人社局对各社区公共网络服务平台运行情况进行季度讲评，2个街道和8个社区服务平台的工作人员获评为季度服务明星。据统计，第四季度平台业务量达到27.6万笔，2017年共办理各类业务36.9万笔，目前平台累计业务量突破63万笔，征缴基金达6663.6万元。
近年来，区人社局秉承区委区政府打通“最后一公里”、公共服务零距离的科学构想，切实履行平台维护和管理职责，加强管理、培训、考核和团队激励。2017年共对社区平台进行系统巡查和技术上门服务400余次；组织知识竞赛1次、集中培训6次，并通过随时在线跟踪和综合上门督导，有效提升平台窗口服务水平，日均服务群众超过2000人次。信息透明、流程清晰、服务精准便捷的公共网络服务平台，已经成为最受我区居民欢迎的政府公共服务模式，为我区构建五个“一公里公共服务圈”、增强我区居民的幸福感、获得感，架起了“互联网+公共服务”的现代化桥梁。(区新闻中心 李 婷 区人社局 林怀远)