E星体育近年来,E星体育友谊县税务局为支持中小微企业发展,E星体育聚焦帮助解决企业发展困难和经营压力,主动上门精细服务,用“零时差+零距离”的创新服务举措给企业送上税费政策红利和优质服务,帮助中小微企业温暖度过“寒冬”。E星体育
落实“零时差”。为了推动各项税收优惠政策落实落地、落快落好,友谊县税务局及时整合企业涉税信息,利用征纳互动平台、税企微信群等线上渠道及时精准推送税收优惠政策,确保第一时间把“新鲜”的政策信息送到纳税人手中。制定轮班回复机制,做到有疑问必解答,有困难帮解决,有难题共研究,真正实现政策落实“零时差”。通过轮班回复机制,友谊县税务局已帮助上百户企业解决涉税疑难问题,涉及纳税申报、政策辅导、疑点解答等多个方面,得到纳税人缴费人的一致认可。“税务部门细心热情的政策答疑和税收宣传,拉近了税企双方的距离,也让我们增强了企业发展信心。”友谊县恒香源米业企业负责人高先生感慨地说道。E星体育
服务“零距离”。近期,友谊县天祥粮食经销公司税控开票系统产生异常,增值税发票汇总上传数据大于明细数据,导致该企业不能正常抄报税,企业想尽办法还是无法解决。眼看着申报期即将结束,企业财务人员焦急万分,一旦错过申报期造成逾期,企业就无法正常开具发票,E星体育影响后续正常经营。了解到纳税人的困难后,友谊县税务局第一时间组建由税收管理员、税政股负责人及业务骨干组成的“解难团队”,走进企业开展上门服务。通过查找问题,认真分析税控开票系统异常原因,及时解决了企业开票和申报问题,帮助企业按时进行申报。并对该项涉税业务操作进行了细致辅导,通过精细服务,真正做到为企业纾困解忧,用心、用情、用力实现纳税服务“零距离”。下一步,友谊县税务局将持续发力,帮助纳税人缴费人解决涉税困难,落实好各项税费优惠政策,不断优化创新服务措施,为纳税人缴费人提供更优质的税费服务体验,保证“暖心”政策直达快享,实现“暖心”服务随时在线,以优质税收服务助力中小微企业扬帆远航。(王震)