E星体育南海网7月26日消息（记者 汪慧 通讯员 吕书）7月26日，中国银行洋浦金港支行正式开业，中国银行海南省分行（以下简称海南中行）营业网点数量达到百家，服务网络实现跨越式升级E星体育。
国家“十四五”规划纲要提出，要健全具有高度适应性、竞争力、普惠性的现代金融体系，构建金融有效支持实体经济的体制机制。海南中行认真践行国家战略，贯彻中央金融工作会议精神，近年来主动围绕经济发展的重点区域、重点领域谋篇布局，聚焦服务实体经济、服务自贸港建设，发挥自身优势，完善资源配置，不断提升综合金融服务质效。
洋浦金港支行是海南中行在洋浦地区开设的第3家网点，也是中国银行在琼布局的第100家网点。洋浦经济开发区作为海南自由贸易港先行区、示范区，大胆创新，先行先试，肩负着打造自贸港“样板间”的重任，这里具有得天独厚的区位优势，享有多项优惠政策，吸引众多产业集聚，海南中行在洋浦地区增设网点，既是优化网点布局的重大举措，更是促进地方区域经济发展的积极响应。
作为扎根海南的百年金融老店，海南中行紧跟自贸港建设步伐，在重点园区、重点项目上发力，针对企业地理分布和业务需求，积极布局洋浦经济开发区、博鳌乐城国际医疗旅游先行区、三亚崖州湾科技城、文昌国际航天城、海南生态软件园等重点园区，不断扩大金融服务触点，并通过提升网点的高质量服务能力和价值创造力E星体育，为园区客户提供便捷高效的金融服务E星体育。
海南中行始终保持与国家战略部署要求步调一致，积极顺应国家普惠金融、乡村振兴等重大战略，抢抓发展机遇期，主动响应“三农”、企业、居民的金融服务需求E星体育，持续提升服务乡村振兴能力。
自2021年以来，该行积极填补空白县域，陆续在琼中、五指山、白沙、临高等县域新增网点，2023年末已实现对海南省19个市县机构100%全覆盖，不仅扩大金融服务覆盖面，也为县域经济发展注入新的活力。同时该行加大对县域地区自助设备的投放，当前已累计投放116台ATM、81台智能柜台，提升县域金融服务的便捷性和可得性，以实际行动高质量助推乡村振兴战略实施。
随着我国老龄化问题日益凸显，越来越多的老年人开始寻求更为舒适和健康的养老环境。海南岛，作为我国唯一的热带岛屿省份，气候条件独具优势，成为众多“候鸟”长者群体首选之地。海南中行秉承“尊老、敬老、爱老”的理念，为老年客户提供贴心、便捷的养老金融服务E星体育，目前，海南中行共有99家敬老服务模范网点，10家养老金融服务示范点。
为贯彻落实《国务院办公厅关于进一步优化支付服务 提升支付便利性的意见》，海南中行持续深化网点适老化服务模式，组织全辖网点开展敬老服务模范网点重检评估工作，完善爱心座椅、爱心窗口、无障碍通道等适老化设施，固化老花镜、放大镜、呼叫铃等适老化基础物品，确保应配尽配，健全老年客户厅堂“陪同式”服务长效机制，做实老年客户到店咨询引导、柜面服务、人文关怀、投诉处理等服务全流程。同时对全辖234台智能柜台进行适老化系统升级改造，制定了年长版智柜操作指引，将字体放大1倍至1.5倍，帮助老年客户跨越支付领域“数字鸿沟”，提升老年客户的金融服务获得感。
同时，为提升全行文明优质服务工作管理水平，切实做好客户服务，今年4月份以来，海南中行坚决落实中国银行总行决策部署，牢固树立“以人民为中心”的发展理念，开展网点服务质量专项整治行动，坚持问题导向，致力于提升网点服务环境规范化、服务态度职业化、服务技能专业化、服务管理精细化水平，全面提高客户服务体验。
展望未来，海南中行将紧扣时代脉搏，持续履行国有大行责任担当，践行“金融为民”服务理念，当好服务实体经济的主力军，为海南自贸港建设贡献中行力量。
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